Các doanh nghiệp cùng nhân viên của họ đã tìm ra rất nhiều cách để bảo vệ chính mình trong mùa dịch COVID-19 ở Nhật Bản. Có người đeo khẩu trang (dẫu có người đeo đúng cách, người đeo sai cách). Một số người chọn làm việc tại nhà. Số khác lại cố gắng thực hiện giãn cách xã hội mà vẫn bảo đảm được chất lượng dịch vụ chuẩn mực mà bất kỳ ai cũng đều kỳ vọng khi ở Nhật.

Tuy nhiên, cũng có những lúc việc giữ khoảng cách đó trở nên rất khó khăn. Vậy bạn đã làm thế nào? Còn đây là cách của tôi.

Nhập gia tùy tục

Trước đây tôi đã đi đến và sống ở rất nhiều quốc gia và điều quan trọng nhất mà tôi đã học được là phải tìm hiểu về luật pháp và con người ở mỗi nơi tôi đến. Nếu luật quy định là phải đeo khẩu trang - và người đối diện bạn không đeo, thì cuộc hội thoại của bạn sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều vì bạn sẽ biết được những điều bạn nên và không nên làm.

Dù vậy, ở Nhật thì mọi chuyện có hơi phức tạp hơn một chút. Đầu tiên, không có luật chính thức nào quy định về hành vi trong thời COVID-19 cả. Tôi từng nghe nói là các doanh nghiệp không tuân theo những khuyến nghị của chính phủ cũng đã bị xử phạt, nhưng với từng cá nhân thì tình hình lại phụ thuộc vào ý thức là nhiều.

Nếu bạn đã có thời gian làm việc ở Nhật Bản, bạn sẽ nhận thấy rằng đây chính là một biểu hiện của một nền văn hóa sâu sắc nơi này, nơi mà "những quy định hay ám chỉ bất thành văn về cách hành xử" còn quan trọng hơn nhiều so với các chính sách hay quy định.

Vậy nên, với tư cách là một người khách đến với đất nước này, chúng ta chỉ còn một lựa chọn khác thôi: tìm hiểu về con người. Điều nên làm nhất là quan sát và học theo những gì người Nhật làm. Học thêm về đất nước và con người Nhật Bản là một việc rất hữu ích vì điều đó giúp bạn biết cách tương tác với họ trong khi ở đây, nhất là trong những thời điểm nhạy cảm!

Hãy làm, đừng nói

Khi bạn đã cố gắng nói chuyện lịch sự với một ai đó hoặc viện dẫn luật và quy tắc của địa phương (có thể có hoặc không được thực thi trong khu vực hoặc doanh nghiệp đó), điều duy nhất bạn thực sự có thể kiểm soát là bản thân. Trong khi chờ để được tính tiền ở quầy thu ngân, tôi đã rời khỏi hàng để xếp hàng một lần nữa, để tránh xa những người mà dù tôi đã nói nhưng họ vẫn khăng khăng muốn đứng ngay bên cạnh tôi.

Tôi đã giải thích rất chi tiết cho người đó và có vẻ anh ta rất bực khi tôi nói anh ta đứng xa ra ("Hiện giờ đại dịch vẫn đang hoành hành ở Nhật Bản nên tốt nhất là anh đừng đứng cạnh tôi, vì sự an toàn của cả 2 chúng ta"). Thường thì tôi cũng không thích nói nặng với ai, nhưng đôi lúc, bạn nên nói rõ ràng ý kiến của mình để không xảy ra sự nhầm lẫn.

Mọi người cùng giữ an toàn nhé!

Dù khái niệm "cộng đồng" và omotenashi được nhấn mạnh ở Nhật Bản như thế nào thì điều quan trọng nhất là bạn vẫn phải giữ an toàn cho chính mình. Hãy luôn theo dõi tin tức và làm những gì có thể để giữ sức khỏe, dù đó là tiêm vắc-xin ngay khi có, ở trong nhà nhiều nhất có thể hoặc chủ động bảo vệ mình khi ở ngoài.